东风日产劲客中控屏死机卡顿厂家未解决问题

投诉编号:【290896】 投诉时间:2018-07-15 20:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智领版

投诉内容:

手机互联中控根本就联不上形同虚设,我就没联上过,音乐和收音机播放不定时出现卡滞现象,两秒恢复正常,时间不准时越走越快,厂家一直没给解决,只说换中控但换的还是以前一样中控,还是一样没用,很多车友都换了解决不了问题,已经不是个例,希望日产厂家不要拿我们做实验,承担中控缺陷问题给我们车主一个圆满解决方案,树立好日产的良好品牌。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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