投诉编号:【290862】 投诉时间:2018-07-15 17:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 酷享版
蓝牙,收音机等连接使用过程中卡顿,甚至连接不上!车辆在怠速,或者等红灯时抖动严重,有异响,共振,空档也有异响,注意在右前门与中控台处,甚至我放音乐声音大了,右前门都有共振。去年冬天有机油乳化现象,4S店不管不问,都说客户是上帝,在日产真心没感觉到,从拿到车后,4S点就开始对我不管不顾。为保障自己的权益,只能投诉,望厂家重视车辆问题!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。