投诉编号:【290760】 投诉时间:2018-07-15 10:10 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
按下锁车键后,防盗灯先快速闪烁几下,然后长亮30秒,然后开始慢慢闪烁。正常情况为,按下锁车键快速闪烁几下,然后开始慢慢闪烁,没有长亮的情况。故障刚出现的时候,以为是正常的,没管他。后面发现防盗灯一直都这样了。去4S店检查了,是左后中控锁不可信信号。而且是故障随机出现,且频率较高。估计是左后门锁故障。目前车子还有一个月过保(8月15日过保),希望厂家能负起责任,把问题解决了。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。