斯柯达明锐刹车异响换完刹车片异响还是存在

投诉编号:【290589】 投诉时间:2018-07-14 11:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

这个是我第三次在车质网上面投诉了,2018年4月在4S店换完前后刹车片后,车辆在红绿灯口低速刹车踩死的时候,顿挫异响很大,怀疑是悬挂系统有问题,到4S店说是正常声音,后来在4S店试驾了其他同款车辆,都是这样,想想认了。可是从2018年7月初大夏天30多度的天气,车辆起步行驶时轻踩刹车时,又出现没换刹车片之前的尖叫声了。我就想问一下,既然换了刹车片为啥还是解决不了问题,难道换的刹车片还是之前有问题的那一批吗?请厂家不要用比你的车贵的都异响来搪塞了,你们咋不说比我便宜的车都不异响呢。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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