奇瑞瑞虎7车身生锈要求厂家解决

投诉编号:【290388】 投诉时间:2018-07-13 12:23 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 2.0L CVT 耀臻版

投诉内容:

买虎7到现在快2年了车身到处生锈,引擎盖、后备箱方向柱都有,车质网只能上传6张图片,我手机上有很多,去4s店他们给我补油漆,越补越严重,从第一张可以看出来!引擎盖后备箱是不可能进水的,但是他上锈了,说明工艺存在问题希望厂家解决!

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司湖北英驰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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