投诉编号:【288642】 投诉时间:2018-07-05 10:34 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2018款 1.5T 自动 精英版 国V
汽车在下班途中听到发动机异响后熄火,托到4S店维修,后告知发动机连杆断并击穿缸体,后服务站说是因为进水引起。但在最近开车并没有出现涉水行驶。但在四月份有一次涉水,但水也不是很深,车熄火后就报保险托车到服务站,中间无发生二次打火,4S店修理时,也没发现发动机进,更换风格和机油,后来又换了火花塞与变速箱电脑。但行驶中发现油耗高于正常,也告知了4S人员,他们说没有问题,现在开了这么久了,发生质量事故,却告知是是进水事故。现让我自己维修,请车质网帮忙主持公道。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞瑞虎7转向柱中控骨架生锈严重2018-07-04车型:2018款 1.5T 自动 精英版 国V
奇瑞瑞虎7变速箱异响下坡时刹车效果差2018-07-01车型:2017款 1.5T 自动 精英版 SPORT
奇瑞瑞虎7刹车异响 转向时行车灯闪烁2018-06-28车型:2016款 1.5T 手动 耀目版
奇瑞瑞虎7经销商使用拆车件轮胎品牌不一致2018-06-24车型:2018款 1.5T 手动 精英版 国V
奇瑞瑞虎7转向轴及车身附件生锈2018-06-22车型:2018款 1.5T 自动 精英版 国V
奇瑞瑞虎7离合器踩下后不回弹要求解决2018-06-17车型:2018款 1.5T 手动 精英版 国V