一汽丰田卡罗拉仪表台异响希望厂家解决问题

新车大概开了一年左右，一万多公里，仪表台就开始发生异响，行驶在村道上异响特别明显。去4S店保养时，维修人员加塞一些海绵来消除异响，但效果不明显，一天过后，异响还是和原来一样，无法消除。在4S店维修人员维修了几次后，仍有明显异响。最后维修人员对我说，这个问题无法消除，只好忍受一下，并说大部分的卡罗拉都会产生异响，包括他们4S店员工购买的同款卡罗拉也有此问题。因此我怀疑这是不是厂家生产缺陷，并对此表示质疑，也希望有一个比较合理的说法。