北京现代朗动事故受损更换配件未安装到位

投诉编号:【289874】 投诉时间:2018-07-11 07:03 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 领先型

投诉内容:

2017年12月20号,由于交通事故车辆受陨到安阳北京现代4s店维修,2018年3月底修好提车!使用一个星期后发现变速箱漏油严重,向左打方向费力,2018年4月6号再次开回该店二次维修,2018年5月15号修好提车。2018年6月14号,在行驶中刹车失灵,现在另外一家4s店自费维修。该店工作人员检查结论,拆卸后安装不到位,导致右后轮刹车泵掉落!我自己发现前机盖开裂,生锈严重,钣金痕迹明显,与维修清单上的更换前机盖严重不符!左前大单调节上下失效,怀疑是更换的大灯是坏的!已经向北京现代客服反应,但致今没给出明确答复,望有权威机构介入,维护消费者权益。谢谢!保险公司定损是更换前机盖,你们那是个什么玩意?关于右后轮刹车卡钳掉了,这车换过车架,你们清单上有,那些零件你们肯定要拆下来再装上去吧!这种垃圾4s店不是坑人吗?

投诉回复:

北京现代厂家回复:车辆为事故车,保险公司未定损该部品。

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