北京现代朗动原地或低速转向方向盘晃动异响

投诉编号:【288677】 投诉时间:2018-07-05 12:34 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2012款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

转向机异响,原地快速左右打方向有咯噔咯噔响声晃动自由间隙过大,朗动2012款和2013款转向柱批量性异响问题,,去4S检测,告知需要更换方向总成,要七千左右。朗动转向异响晃动这个质量缺陷就是弹性联轴器磨损引起,现代电子转向器的通病,质量缺陷。4s店维修人员十分清楚。明明只需更换一个弹性联轴器价格不超过50元,维修总费用不超过200元。明明是质量缺陷却变成为4s店宰客的引子。强烈要求对相关批次的转向系统召回维修。

投诉回复:

北京现代厂家回复:车辆部品已过质保期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。

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