长安福特福克斯经销商将库存车当新车出售

投诉编号:【289019】 投诉时间:2018-07-07 08:13 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型 智行版 两厢

投诉内容:

本人要求购买18款福克斯运动型,销售答应是18款,展厅摆的也是18款,试驾的也是18款,签合同全程不提醒就说赶紧签好合同可以赶快提车,提车时是一辆17款运动版的已经超过半年的库存车,因为外形基本一样,没有发现,后来发现后联系销售,销售想私下给予我补偿解决,本人没有同意,去了店里才发现,他们在合同最下面的备注里加了个17款的字样,然后他们领导出面态度蛮横不给解决,销售又改口我要的就是17款,4S店不给解决不给答复。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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