长安福特福克斯变速箱倒挡失效售后未解决

本人车辆突然没有倒挡、去4S店更换行车电脑以后还是没有倒挡、我说离合器有问题是否可以进行更换、4S店说变速箱有问题跟离合器无关拒绝更换离合器、让我进行维修或者更换变速箱、我拒绝维修更换、把车拖到修配厂进行检测、检测结果为离合器问题、我又把车拖到4S店进行理论、4S店承认变速箱没有问题而是离合器的问题、但是因为我这边投诉过4S店、4S店拒绝给我更换在保离合器、而且态度恶略说我们想给你理赔就理赔不想就不想现在就不给我理赔、而且我在外面检测出离合器问题肯定拆过、但是去外面检测出离合器问题不也是因为4S店么、4S店蛮横无理、拒绝理赔、态度恶略、说吉林市就我们一家没有别家我们不惧怕投诉、我想知道这样的4S店售后理赔人员这样的服务态度没有人去管么？欺诈消费者、欺骗顾客良知、欺负我们什么都不懂、让我们更换未损坏的配件、多花冤枉钱、这种欺诈消费者欺瞒顾客没有人去管么？这样的服务这样的售后让我们消费者怎么去放心的购买！