华晨宝马3系行驶过程中转向突然沉重

投诉编号:【288466】 投诉时间:2018-07-04 14:27 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2013款 316i 自动 运动设计套装

投诉内容:

13年底买的车,5年时间不到,开得较少,仅1万3千多公里的总里程,7月2日在正常行驶的情况下转向系统突然出现故障,转向系统橙色警示,方向盘变得十分沉重,导致转弯不利,差点酿成车祸!经检查,是车辆转向机出现故障,但该车近期既没有开过涉水路段,也没有发生任何底盘剐蹭,突然出现这个问题,绝非本人操作不慎,实属宝马车自身的质量缺陷。然而却因过了3年的质保期,维修需要本人自行支付2-3万的维修费,极度不合理!才1万3千多公里的里程,无操作不慎,还定期保养,正常行驶下就出现这么大的问题,差点酿成车祸!明显是车辆质量问题,却还让消费者自行支付维修费,是可忍孰不可忍!以后谁还敢买宝马车!!

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号