投诉编号:【288368】 投诉时间:2018-07-04 08:58 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 手动 智行版
1.刹车异响一直存在,也找4S店投诉几次,但是他们每次都说没问题,现在异响已经变成了尖叫声,不论什么天气只要踩刹车都在尖叫。2.车内异味:车子已经两年了车内味道还不散去,每次我老婆上车就想呕吐。3.抖动:每次上高速车子开到120km/h,踩油门的脚及腿明显感觉抖动。以上问题麻烦尽快帮我处理。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。