投诉编号:【288271】 投诉时间:2018-07-03 18:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适型
车我买到过了一次户,开始我没注意,开了两3天我就听见发动机有“哒哒”的响声,那时是两万零几百公里,3月9号我车开就近经销处做了两万公里大保养,好几个技师听都说没事,又给我找试乘试驾车听了就没有响声,就给大概解释是气门凸轮在响说不影响,叫放心使用。我又用了五千公里过去保养,我还是反应同样问题,声音越来越大,技师检查解释是发动机机油泵是可变量噪音就大,也叫我放心使用。我就担心发动半道上突然损坏,明显有问题说不影响使用就搪塞过去,欺骗消费者。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理。