上汽荣威RX5新能源充电枪电子锁无法锁枪

投诉编号：【287862】 投诉时间：2018-07-02 08:55 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5新能源投诉车型：2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版

上汽荣威车减配：之前的车都有电子锁枪功能的，而且说明书上也明确有电子锁枪功能说明，但实际则无此功能！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。