东风悦达起亚KX5车内异味希望厂家解决问题

投诉编号:【285886】 投诉时间:2018-06-22 19:19 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容:

2016年10月份购车到现在,一年多时间里,车内内饰散发严重异味,主要有沥青和隔音棉那种恶臭味,车子停一晚上,第二天进入车子里面臭气熏天、头晕目眩的,严重影响安全行驶。从提车之日起不论是春夏秋冬这种味道从来没有改善过,之前去4S店做过两次检查,第一次清洗了一下空调滤网,4S店也没有找出源头,第二次简单地清洗了一下内饰,没有任何效果,希望汽车厂家引起足够重视,尽快处理解决。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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