斯柯达明锐在4S店更换的车门与原车门不一致

投诉编号:【285721】 投诉时间:2018-06-21 23:42 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

发生交通事故后,到4S更换车门,更换完毕后,与原车门有较大差别,联系过斯柯达客服,客服回复让我和售后协商,车门订单确实出自原厂,问题现在一直没有解决,原厂车门理应和原车门一样,不应该存在差别。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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