投诉编号：【284969】 投诉时间：2018-06-18 20:48 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适版
车身凡是交车那天没有保护膜的地方都有黄色锈点，4S店说是正常现象，我才刚开了一天。由于工作原因一直没有时间到4s店去看，到店后给我这样的说辞。
上汽大众厂家回复：贵网转陕J0Q680用户反映车辆车身有黄色锈点，经了解，已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理，我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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