投诉编号:【284805】 投诉时间:2018-06-17 19:27 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适版 改款


方向盘下部分生锈,前半轴漏油。一年的新车,生锈太让人无法接受。
上汽大众厂家回复:关于贵网转鄂A50K5X客户反映车辆有故障的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:已经与该客户取得联系,就方向盘下生锈客户是因为质量的问题在车质网上进行了反应,并不是对我店的一个投诉,至于半轴漏油,此车还在三包内,我店已经向厂家进行了申请,进行索赔处理。