长安福特福克斯发动机故障灯多次亮起

本人投诉诉求要求福特厂商做出处理本人于2018.6.9日发现引擎故障灯亮起拨打4s店没有人回复厂商关系服务中心建议尽快回厂检测，不放心情况下去二类修理厂读取了数据显示二缸汽油溶度过高。并先消了故障灯，十二号又出现故障灯，本月16号到4s店检测检测问题为汽油溶度过高，并未告知什么问题引起。这样故障处理方法。为更换燃油滤芯清洗油泵并且是自费需要费用为700多，并告知以上问题属于过了质保期超了一年2万公里。还一味说明是其他因素造成的我没及时保养车子更换滤芯，我查阅了保养手册就燃油滤芯属于易损易磨件燃油滤芯过过了质保然道油泵这块也是易损易磨吗？查看了车质网发现好多车主都出现同样问题，这种情况都是大家外来问题引起的吗？希望厂商尽快关注并且处理。