斯柯达明锐发动机异响售后未解决问题

投诉编号:【284307】 投诉时间:2018-06-14 20:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版

投诉内容:

本人车全程4s店保养,车辆行驶过程中,加速时发动机左前方明显有异响,2018年3月份开始出现,开始以为油品问题,加了一段时间95油后,并未改善,异响越来越频繁,2018年6月3日去上海4s店保养,4s店技术经理是试车后确认为节气门异响,说是正常磨损,我就奇怪了,两年不到的车就发动机异响,还说什么我这车磨损比较快,我才开了25000公里,你忽悠谁了,在我强烈要求下说是反馈给厂家,到目前为止,未收到厂家和4s任何回复,说实话,斯柯达的车真心烂,买车到现在各种问题,现在发动机都开始有毛病了,还不如几万块钱国产车,简直了,广大车友买车前多看论坛,这斯柯达不仅车烂,服务更烂!

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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