投诉编号:【283960】 投诉时间:2018-06-13 09:33 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型
车辆正常使用,出了保修期后,车身钢板开始有少量生锈,现在多处从里往外烂,已经锈透,底盘烂透,存在严重质量问题,希望索赔并维修更换问题部件。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司烟台恒邦4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!