投诉编号:【283734】 投诉时间:2018-06-12 10:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型
近日天气热,加上路况教差,检查站查车。走走停停,第一次发现这个问题的时候,是2018.5.29在深圳机场附近当时走走停停,更好在半坡上,当时明确挡位是D挡,正常起步加油,车子转速上升,车子没有动力。反复尝试N-D-R切换都没能正常起步。直到致电售后服务,服务人员教导熄火重新启动,才能解决!事后把该车送往4S店检测,各种检测,回复没有问题!只能冒着生命危险继续开车。第二次发生故障是2018.6.11,跟第一次故障有点不一样,当时车子大概连续行驶了10公里,其中后面有3公里大概是山坡路况,加上路边有行人,所以车速一直都不快。也是走走停停,直到后面有一个大山坡,本来行驶过程都很顺利,车子上面有三个人,当时车子速度不快,挡位是D3,当时前方有路障带了一脚刹车!然后加油前进,此时转速高达4000+维持了10多秒都没有降挡,车子明显后滑。直到我刹车,拉手刹!重新点火,才能正常爬坡!隔日开往4s店检测,得到的答复是一样的!未能解决!
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