投诉编号：【282307】 投诉时间：2018-06-05 16:20 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
我的昊锐是2010年7月购买的，2014年7月开始有刺鼻味道，只要停车后一段时间再进去，就会难以忍受！不是霉味，也不是臭味，有点类似塑胶味但又不完全是，难以形容的味道，在车子里会头晕、口干！更换过空调格、也清洗过，都无法解决！尤其天气热的时候，更加严重！希望生产厂家能够给予我解决方案！要不我将以法律手段维护自身权益！
上汽斯柯达厂家回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
