斯柯达昊锐保养后机油报警故障灯亮

投诉编号:【279178】 投诉时间:2018-05-22 08:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 尊雅版

投诉内容:

车辆一直是正常保养的,前面5年一直是在4S店保养的,最近由于路程的问题,选择了就近的保养,保养日期是2018年3月10号,用的是美孚速霸3000的全合成机油5W-40。每天的上下班来回大概50公里,昨天上班去的时候机油红灯亮,后来自己消失。晚上下班时,机油红灯又亮,又消失。今天早上起来查看机油,结果发现少了,于是加机油,结果加了1升,检查油标,没到,2升还是没到,快3升了,油表才显示正常。地面没有漏油的痕迹,这种问题,大众能不能给个解释呢?现在很担心的。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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