哈弗H6发动机怠速抖动影响正常使用

投诉编号:【282005】 投诉时间:2018-06-04 14:20 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版 改款

投诉内容:

2015年11月9日在江西老家购买的哈弗H6运动版2015改款,新车刚买的时候在磨合期内都一直是小心驾驶,坚持按《质保手册》跟踪保养和维护。车子过了首保(2500公里)之后就开始有轻微的抖动,2016年几次去4S店做保养的时候,都有跟4S店反映了车子抖动的情况,他们说正常。到了2017年发现抖动越来越大,噪音也很大,同事乘坐我的车子都说这车子噪音和抖动太大。手臂放在驾驶门扶手上明显感觉到车子抖动的厉害,包括方向盘、中控以及中央扶手箱也是一样。我又专门跑到4S店试乘了哈弗H6新车试驾车,还有朋友买的2017款的哈弗H6运动版自动挡的,都没有我这么大振动和噪音。可偏偏4S店总是以“正常”来敷衍,我们老百姓买一辆汽车挺不容易,心想购买哈弗品牌汽车也是想支持我们自己的民族品牌,难道支持民族品牌就应该这么悲催?请哈弗厂家给出诚意来解决这件事。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:客户方便时到就近的哈弗服务商进站检查。

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