投诉编号:【281632】 投诉时间:2018-06-02 13:13 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸杰版
一,2016年一直至今,车内异味严重,于2016年10月份换过前中控隔音棉,一周后异味再次爆发,冬天好一点,夏天严重,每天上下班开车喉咙干痒,严重影响身体健康,中途找过当地4S店,也没查出问题根源,现在天气逐渐热起来,异味更加浓烈。二,前刹车在行驶过程中有响声,中途换过前刹车片,前刹车片支架,有改善迹象,最近几个月内又有响声。以上是投诉的内容,望能通过此平台找到厂家尽早解决问题。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。