投诉编号：【281609】 投诉时间：2018-06-02 11:15 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2017款 230TSI 自动 舒适型
5月16日5点多停在小区早晨7点开车发现前挡风玻璃裂，查了监控这期间无任何东西碰撞，四周无高楼坠物，去4s店说是受外力碎的，如果受外力怎么会是这种裂痕？在网上搜了有好多这种情况，可提供监控视频。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
