上汽大众凌渡变速箱加减挡时异响

投诉编号:【280883】 投诉时间:2018-05-29 20:09 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 230TSI DSG 风尚版

投诉内容:

变速箱加减挡异响,过坑洼路面听到连续咔咔响,过减速带颠簸听到卡拉卡拉响。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反映车辆变速箱的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:我站技术经理及时联系了客户,因客户工作原因近期没有时间来维修,后期有时间会来检查维修,对处理方案认可。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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