投诉编号:【280743】 投诉时间:2018-05-29 11:10 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版
整车异味严重,从买车后花了很多时间和金钱来处理异味,并且身体健康也受到损害。具体是:换了两次中控棉、把车门内的黑色臭沥青铲掉,自费买止震板贴上、花费2000多元把地盘沥青铲掉,但都没有彻底解决,现发现中控台塑料存在异味,要求厂家处理更换。
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。