奇瑞瑞虎7车身生锈 转向异响要求解决

投诉编号:【280300】 投诉时间:2018-05-27 12:07 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 手动 电商版

投诉内容:

生锈是看了电视才发现的,看锈的情况,可能早就有了,或是出厂时就有,异响是最近才出现的,在4月份出现的,以前打方向没有出现。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司阜阳和奇祥4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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