投诉编号：【279292】 投诉时间：2018-05-22 15:34 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2013款 2.0L XL 舒适版
车子买了将近4年半，车内总有一股说不清的刺鼻的异味。每次开车都必须要先把四扇门打开，把味道散掉后才敢上车。要不然异味会把我熏的头晕，影响身体健康。行驶的时候也不能关上窗户开车，味道太难闻。行驶的时候只能开着窗户或者开着空调开车。总之，体验差到极点。人家面包车都没我这车臭。而且无形中增加的油耗谁来给我买单。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
