长安福特翼虎将展车当新车销售有拆卸痕迹

投诉编号:【279003】 投诉时间:2018-05-21 13:12 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型

投诉内容:

:简单的说是17年11月份在德州提的新车,提车时要求提新车不要展车,但销售保证是新车,就是不提车押金也不退,回来后发现车有几处问题,联系销售他说保证是新车,最近发现有拆卸痕迹,而且车辆不能正常锁车,4S店现不予承认了,厂家做了电话回访,但没有实质性的处理,敬请帮助维权。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已多次告知客户,离店后发生事宜无法跟踪,客户诉求无法满足。

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