投诉编号:【277579】 投诉时间:2018-05-15 14:02 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2018款 1.5L 自动 精英版
买车第二天开空调,发现空调吹风打到中挡及以上挡位会出现滋滋滋异响,非常明显,现在天气热开空调听到这个声音非常烦躁,一周之后我去4S店上牌,跟售后顾问反馈此问题,顾问上车听了之后说确实有异响,说你这是新车建议你首保再开过来进行大拆检查里面的问题,新车不建议现在大拆整个控制台空调出风系统,说国产车都会有这样的些小问题纯在,我当时听了真是无语了!我自己也是从事汽车零部件行业生产管理工作,望奇瑞公司严把质量关,不制造不良品,不流过不良品!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司湖北东瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!