投诉编号：【277507】 投诉时间：2018-05-15 09:34 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2011款 200G 2.0 自动 经典周年纪念版
第一次投诉之后未收到厂家任何回复和处理！4S店也无法给出解决方案。天窗异响！车辆按遥控钥匙打不开车门，用机械钥匙能打开车门，车辆也能发动，按遥控钥匙能上锁，能打开后行李箱，到4S店检查，技师一听我讲的故障，就判定说我的行车电脑坏了需更换，这批车辆大部分都有这个问题，我认为这是否是质量问题，厂家应该免费更换哪？
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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