投诉编号：【276332】 投诉时间：2018-05-09 10:25 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2016款 2.0G 自动 十周年纪念领先版
上次到4S店保养，自行检查发现左半轴内侧万向节防尘套渗油，提示维修人员，当即答复是通病，没有配件，厂家在研究改进，不知道怎么时候才能得到配件。这件事至今为止已经过去两个月了，还是没有配件，等通知。丰田汽车公司标榜自己质量好，技术过硬，服务好，一个非常简单的部件出了问题却无限期拖延，与品牌实力和声誉严重不符。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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