投诉编号:【277422】 投诉时间:2018-05-14 18:36 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 领潮版

发动机在行驶过程中出现的哒哒声,特别是加速时非常明显的哒哒声,开起空调时声音越发的大!就像放鞭炮一样!受不了这声音了!!有时候开着车听到这种声音恨不得把车扔掉了,厂家明知道这问题为什么不召回把问题解决??
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司桂林大旗4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!