东风本田思域发动机突然熄火失去动力

投诉编号:【277305】 投诉时间:2018-05-14 10:52 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

情况介绍:5月14日早晨出现第二次发动机熄火,上一次发动机突然熄火时间为4月29日下午16时许。两次均为正常行驶途中发动机不明原因突然熄火,车子失去动力。本人汽车自购买以来,均按照使用说明书要求使用中石化、中石油92#以上汽油,历次保养均在东风本田4S店中进行,目前行程将近两万公里,65%以上路程为高速。这两次发动机不明原因突然熄火均为汽车本身质量问题。利益诉求:汽车正常行驶途中发动机不明原因突然熄火,是极端危险、极度恐怖的安全隐患,强烈要求东风本田给出明确解释,提供完善解决方案,彻底解决安全隐患,保证顾客乘客生命安全。本人将继续向上级监管部门投诉。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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