东风本田思域水箱无碰撞出现破损 漏冷冻液

思域十代开了不够一年，突然出现发动机温度过高，到4S店检测后，店说水箱在向里面这一侧穿了好多洞，冷却液都漏了。4S认定这是外力造成的，不算是质保问题，说只能车主买单。4S也无法判定是什么原因会在里面一侧穿洞，但是在水箱一侧是对着发动机的，整个车头发动机仓都是密封的，而且底盘也有底盘装甲，4S店一时扯蛋说是石头在行驶过程中弹进去损坏水箱，但是我提出底盘下面都是密封的，不可能有那么大的石头弹进来而且能对铝合金水箱进行击穿，4S又扯到是保养过程中掉了塑料卡扣进去击穿的，一个塑料卡扣能对水箱能有击穿力度？要多大的石头才能进过曲折的过程钻进去发动机仓再反弹击穿铝合金水箱？最大的问题的水箱散热风扇一点破损都没有，而水箱就穿了几个洞？这个你们说不是质量问题就是设计有问题！如何才能把水箱跳过风扇击穿一个金属水箱，一个水箱在里侧一面穿了，外侧没有破损，这个可能是发动机机油增加之后一个重大隐患，水箱的质量有问题，水箱坏了直接影响了发动机，发动机过热就完蛋了。最后到阳江市本地的4S说这个不算零件质量问题，设计问题他们也管不到，希望厂家跟进处理。