斯柯达明锐仪表指示灯不亮售后未解决

投诉编号:【277150】 投诉时间:2018-05-13 13:24 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.6 手动 逸俊版

投诉内容:

新车时不到一年大概2012年仪表盘指示灯不亮,在福建泉州盈海4s店换过了,2013年2月份仪表盘又出现同样的问题,当时投诉过了,(因工作原因,2013年工作调至杭州富阳地区)4s店不给解决,富阳4s店要盈海出材料,一直拖延至今5年了没有解决,希望厂家及4s店解决!--现在整个仪表盘指示灯都不亮了,用了一个淘宝的OBD外接临时使用。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:皖HW8F68投诉事宜目前了解到以下几点,1、该车的联系号码一直处于停机状态。2、该车2014年后一直未进过我站。3、用户购车日期是2011年4月,属于2年质保。4、我站开业日期是2013年5月开业,客户到我店时应该是一个过保状态。

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