投诉编号：【276658】 投诉时间：2018-05-10 17:08 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
2014年11月买的车，车内异味严重，投诉过，更换了隔音棉快一年半时间，但异味问题一直没有彻底解决，长时间呆在车内有头晕，恶心等症状！难道真的不能帮我们解决吗？另外，斯享家会员积分，在附件商城购买附件无法正常使用抵扣，打了半年的400电话都没有办法解决！这么大个公司，对待消费者的态度就如此吗？
上汽斯柯达厂家回复：已联系上海绿地徐捷邀约用户进站检查，如检查确有异味，会联系总部寻求进一步技术支持。
