东风悦达起亚K5发动机拉缸经销商不索赔

我车行驶45000公里，发动机出现拉缸问题，因为在自保期，所以去联系起亚，厂家让我提供所需申请的工时单，维修几率，维系资质证明，产品品相照片，还有正规保养发票，我按照厂家的要求提供了相应的证明，但我提供不了发票，因为我购车所在当地4s店在我购车后不久就退网了，所以我在其他店里做的保养，而且保养的时候没有索要发票（但有厂家结算印章工时单据还是有的），厂家以我提供不了保养发票为由，拒绝为我保修，我的诉求就是我的车在保修范围内，没有过保，请悦达起亚厂家履行免费保修换件的职责。