东风悦达起亚K5发动机拉缸要求免费解决

本车13年4月29日购于东风悦达起亚4S店，至今已接近五年时间。一直在居住河北地秦皇岛市，起亚4S店进行保养，15年由于轮毂缺陷4S店免费给更换四只轮毂，但是车辆小毛病不断，停车熄火后车前部出现哒哒异响，与4S店沟通相关人员说这车都这样，但是更严重的是，近两年车辆在启动后，怠速状态发动机出现哒哒的敲缸声，可是4S店相关人员同样回答此批量车而且还有IX35、智跑等系列都这样，属于技术缺陷，近期车辆发动后敲缸声越来越严重，到4S店维修人员收出现发动机拉缸现象，需要更换发动机下体，由于之前一直在4S店（新秦）保养维修，但此店现在装修改造，提供相关手续后让我去(凯通)4S店维修，但我到4S店后，相关人员找出各种理由不予受理，并且说以前我在新秦店换的机油不是原厂机油，我又不是在他那买的车，保养记录不全等一些理由不予保修，并让我找厂家。我的车马上接近五年保修期（十万公里），但是这种说法造成消费者心理严重伤害，无论什么理由，这批次K5、智跑、IX35都出现了这样的技术问题，需要合理解决并不是推诿扯皮，该召回维修应该是起亚厂家应尽的义务。