东风悦达起亚K5经销商收取抵押登记手续费

投诉编号:【272147】 投诉时间:2018-04-19 20:07 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2016款 2.0L 自动 LUX

投诉内容:

本人于2017年四月份从广东汕头起亚贷款购买起亚K5汽车一辆,于今年四月份贷款已全面结清,现需办理车辆解除抵押登记手续,汕头驰恒起亚服务人员收取了我200元解除抵押服务费,这项业务车辆管理所是不收取费用的,打电话给汕头驰恒4s店工作人员,却说这是找关系费,幸苦费,如此乱收费用,实在让消费者气愤。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户沟通。

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