北京现代名图高速行驶中方向盘卡顿

投诉编号:【272883】 投诉时间:2018-04-23 01:20 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX

投诉内容:

低速很正常很顺畅,但是跑高速的时候,80km以上,速度越快越明显,车内坐的人越多越明显,眼看着车就要往右偏了,想往左稍微修正一下方向,觉得方向盘被什么东西卡住了,生怕会卡住掰不过去,得使点劲掰一下才过去哪个坎,掰过去后总是容易方向修正过度,又要赶紧往右修正,车开着累人以及有着莫大安全隐患,这个卡顿越跑得快越明显,给人一种提心吊胆的感觉,希望厂家能重视这个问题给出解决方案,网上可以查到很多名图车主也有同样的问题说是电子助力总成问题,用4s的话说是方向柱。不要说什么电脑检测,参数正常,因为这是硬件故障非软件故障,电脑是检测不出来的,检测请安排专业的师开上路检测。谢谢!

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已为客户检查车辆,未发现异常。

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