北京现代名图胎压过高 韩泰轮胎爆胎

我购买新名图1.8今天去4s店在索赔员面前量的胎压胎压3.0，新车检测没有给我调试胎压直接交到客户手上，难道4s店没考虑这样的问题吗。路上胎压过高爆胎出现问题找谁自己车上标准胎压是2.35行驶100km爆胎两次去4s店都没给我鉴定报告。直接口头说我自己人为造成的问，胎压过高会不会造成爆胎他直接说不会，2018年4.7号送过去”他们都没给处理方案，索赔员都没理我，他在外面找了一个轮胎老板来看说我自己造成的。我想这样的给客户答案客户会满意吗。他自己找的人我也不认识他认识肯定会帮他欺负我们客户，找人跟我说完最后他们都不理睬我自己走把轮胎带回，这是第二次过去了厂家我打了好多电话现在厂里也不理睬了，安庆宜通汽车营销与服务这个4s店服务难道这么差吗。请求给我处理方案我一个新车出现这样的问题我想维权。