投诉编号:【272577】 投诉时间:2018-04-21 16:57 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2018款 1.6L 自动 风尚型 智行版 三厢
买车前销售非常肯定地告诉我有自动落锁功能,实际使用发现没有,去4s店问说是没有这项功能。同时该销售人员在未告知我的情况下擅自给我寄顺丰到付件,并拒绝返还邮费。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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