投诉编号:【271960】 投诉时间:2018-04-19 10:18 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI230 DSG 豪华版
刚买十天左右就出现蓄电池电量不足,4S电检测不稳定电池须充电,工作人员就卸下来用快充充了八小时,还要求卸掉行车记录仪,家住左旗来回不方便还带的小孩,要求更换蓄电池工作人员再三拒绝,检测当天来回内蒙两趟。工作人员还说之后再有这种情况再过来看,请问新车半个月都不到出现这种情况不能更换电池吗?新车电池连一个行车记录仪也带不了吗?
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。
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