投诉编号:【270967】 投诉时间:2018-04-16 10:33 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 经典 1.6L 手动 逸杰版
买了车车内一直有异味(酸臭)当时想着新车有异味正常,可是媳妇怀孕后来导致流产后来又怀孕又流产才引起我的重视、我上网查才知道这款车大部分都有异味这个问题网上也有很多投诉而且好多QQ维权群,我也开始找厂家客服,车质网,国家质检总局投诉、后来厂家同意更换中控隔音棉2016年10月15号在许昌市4S店更换中控隔音棉车当时内异味得到改善,可是好景不长后来车内异味又出现。后来上网查全国几千车主都有换了隔音棉又出现异味这问题。有些车主反映是车内用有沥青阻尼片导致的车内异味。希望能给我们车主彻底把异味处理。还我们健康。
上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!