广汽本田冠道行车电脑故障漆面开裂有脏点

我于4.3日中午在邢台广汽本田4s店购买了一辆红色冠道汽车。付款完就把车开走了，出4S店时发现仪表盘有两个故障灯闪烁，但是当时因为是新车，不知道是特殊功能还是故障，以为跑跑就好了，就开走了。因为下午故障灯一直闪烁，就上论坛求助和查阅说明书，发现的确是故障。4.4日我将车开到4S店，上午技术人员确认是防碰撞系统和防道路偏移系统故障，但是一直无法处理，回复我需要向厂家求助。下午我没现场，下班前处理好了。但是回家路上又出现了自动启停的故障，随后与4S店取得联系，约定择日处理。4.5日，我将车开到汽车美容店进行贴膜和贴车衣。结果被贴膜师傅告知前机盖漆内有污点，有二次喷漆的嫌疑。随后我开车到4S店进行鉴定理论。4S店喷漆技术人员看后并没有做回答，应该算是一种默认。因为清明节期间，4S店告知我他们没有，也不会私自二次喷漆，需要向厂家汇报，问一下出厂情况，节日过后给我答复。节日过后，4S店给我的答复是厂家说可以给予我重新抛光喷漆。这个答复是我不能接受的。最终我像他们表态，我不会放弃继续寻找有关鉴定部门去鉴定车漆问题，如果证实，我会直接走法律程序。也请4S店给我一份不是二次喷漆的质量报告。因为之前的系统故障和车漆有问题，足以让我怀疑这辆车是事故车或者问题车辆。即使只是车漆瑕疵，我觉得也应该得到一定赔偿或补偿，既向4S店要求为整个事件进行补偿。售后经理答应我次日回复，结果最终答复是不与理睬，不做任何解释和补偿。现在我想向社会求助，看看哪个部门可以帮助我鉴定一下车漆问题，怎么合理解决我的困扰。